Comece o atendimento pelo WhatsApp a qualquer hora
O iAN recebe sua mensagem no WhatsApp 24 horas por dia. Você pode informar o carro que procura, a faixa de preço, os dados do usado e o que deseja simular. Quando for preciso negociar ou confirmar uma condição, a equipe continua o atendimento no horário comercial.
Mensagem recebida a qualquer hora
Você pode começar a conversa de madrugada, no fim de semana ou no intervalo do trabalho. O iAN coleta as informações iniciais; atendimento humano e confirmação de condições ocorrem no horário comercial.
O que você pode adiantar com o iAN
- Informar o tipo de carro e a faixa de preço que procura
- Enviar os dados iniciais para uma simulação de financiamento
- Enviar modelo, ano e quilometragem do usado para troca
- Pedir uma visita ou um test-drive nas lojas de Esteio
- Deixar a conversa organizada para a equipe continuar
Avalie seu usado a qualquer momento
Envie modelo, ano, quilometragem e fotos pelo WhatsApp. Esses dados iniciam a conversa; a proposta depende da vistoria presencial, da documentação e do interesse da loja no veículo.
A equipe assume quando for preciso
O iAN organiza o primeiro contato. A negociação, a confirmação de valores e o fechamento são feitos pela equipe da Netcar no horário comercial.
O atendimento é realmente 24 horas?
O WhatsApp recebe mensagens 24 horas por dia com o iAN. Atendimento humano, negociação e confirmação de condições ocorrem no horário comercial das lojas.
O iAN é um robô?
O iAN é o assistente digital da Netcar que agiliza o primeiro atendimento. Quando necessário, ele encaminha você para um consultor humano.
Consigo avaliar meu carro pelo WhatsApp?
Você pode enviar modelo, ano, km e fotos pelo WhatsApp. A proposta final depende da vistoria presencial, dos documentos e da análise da loja.